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退換貨說明

退換貨說明
  • 依照消費者保護法規定,消費者享有7天鑑賞期之權益。但退回之商品必須是全新狀態 (須保持商品無瑕疵,並附完整吊牌、商品外包裝、明細),否則恕不接受退換貨。
  • 如收貨後有尺寸不合、瑕疵、寄錯的商品之情況,請您直接將商品辦理退貨,同時重新下單訂購您需要的商品,便可避免缺貨無法換貨與往返等待時間。
  • 辦理退貨無需整筆訂單全退,僅退回不需要之商品即可。
  • 如適逢滿額贈活動期間,退貨定後訂單金額未達滿額門檻,請一併將贈品退回,否則視同缺件,恕不退款。
  • 每張訂單僅供乙次免費退換貨服務,若於7日內須加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

退貨流程
  1. 將要退貨商品包裝妥當 (包含發票、吊牌、明細、商品外包裝)
  2. 務必先行聯繫我們 04-23263056,請勿直接將貨物寄回,我們將會派送物流到府收貨。
  3. 待收到包裹確認內容物無誤,我們將盡快為您處理後續退款作業。
退刷:如您訂購時為信用卡付款,我們將直接退刷至您的信用卡帳戶,由於銀行作業時間不同,預計在退刷後的7-21天後,您可於您信用卡帳單看到退款明細,或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。
退匯:如您在訂購時選擇貨到付款或是超商取貨,需請您提供退款用銀行帳戶,我們將直接退款至您的指定帳戶。